Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Salzburg | Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit | (38,5 Std./Woche)

Kaufmännischer Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistern mehr als 600 Kolleg:innen unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Gemeinsam mit unserer Zentrale in Osnabrück arbeitet das 30-köpfige Team in Österreich Tag für Tag daran, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen – Wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!

Das ist Ihr Job:

Terminkoordination der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
Avisierung der Anliefer- und Montagetermine
Bearbeitung von Vertragsanfragen, Kundenanliegen, Auftragsstörungen sowie Geräterücklieferungen
Bildung der Schnittstelle zwischen Innen- und Vertriebsaußendienst sowie innerbetrieblichen Schnittstellen
Pflege von Vertriebsdaten im ERP-System (MS Dynamics NAV) und im CRM System (MS Dynamics 365)
Kündigungsbearbeitung und Kundenrückgewinnung sowie Archivierung von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr

Das bringen Sie mit:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit erster Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Kenntnisse in den grundlegenden Office-Anwendungen
Spaß am Umgang mit Kunden und ein offenes sowie freundliches Wesen
Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien, Duz-Kultur
Transparenz: Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbaromete
Onboarding: Individuelle, strukturierte Einarbeitung gestützt durch unser Patensystem sowie interne Schulungen
Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung
Und noch mehr Benefits: 30 Tage Urlaub, betriebliche Unfallversicherung und Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zum Fitnessstudio – und vieles mehr!