Sachbearbeiter Customer Care Vertragsmanagement (m/w/d) in Teilzeit

Osnabrück | Sachbearbeiter Customer Care Vertragsmanagement (m/w/d) | Teilzeit 

(25 Std./Woche)

Sachbearbeiter Customer Care Vertragsmanagement (m/w/d) in Teilzeit

Täglich mehr als 2,5 Mio. frisch gebrühte Kaffee-Spezialitäten bei über 70.000 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Kaffee Partner ist Pionier und Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Leidenschaft für Kaffeegenuss, Begeisterung für innovative technische Lösungen und maximaler Kundennutzen sind die Basis für kontinuierliches, überdurchschnittliches Wachstum.

Getragen wird dieser Erfolg von einem mehr als 600-köpfigen Team, in dem jeder Tag für Tag mit einem klaren Ziel startet – unsere Kunden immer wieder neu zu begeistern.

Wenn Sie nicht einfach nur einen Job suchen, sondern eine Tätigkeit in einem modernen, professionellen Arbeitsumfeld und der Umgebung eines kollegialen Teams, dann kommen Sie zu uns. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort einen engagierten Teamplayer als Sachbearbeiter Customer Care Vertragsmanagement (m/w/d) in Teilzeit.

Tun Sie das, was Sie am besten können:

  • Bearbeitung von Vertragsanfragen und Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Geräterücklieferungen
  • Kündigungsbearbeitung und Kundenrückgewinnung
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Auftragsstörungen
  • Kundenkorrespondenz
  • Archivierung von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr

Überzeugen Sie uns mit Persönlichkeit und Fähigkeiten:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern mit erster Berufserfahrung
  • Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
  • Lösungsorientiertes Denken & Handeln
  • Offene, kontaktfreudige Art
  • Professionelles Arbeiten auch unter Stress
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das dürfen Sie erwarten:
  • Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur
  • Offener Dialog und Transparenz, z. B. durch unser regelmäßiges Stimmungsbarometer oder das monatliche CEO-Update
  • Individuelle, strukturierte Einarbeitung, gestützt durch unser Patensystem sowie interne Schulungen
  • Arbeiten, wo immer Sie wollen: nach der Einarbeitung an bis zu drei Arbeitstagen pro Woche remote möglich
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen
  • Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads und zum Laden eines Elektroautos
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung 
  • 30 Tage Urlaub sowie gesundheitsfördernde Maßnahmen, z. B. ergonomische Arbeitsplätze, hausinterne Massagen, Zuschuss zum Fitnessstudio
  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem vielfach ausgezeichneten Bürogebäude
  • Und natürlich: eine ausgezeichnete Kaffee-Versorgung

Kommen Sie zu uns in Team!

Sie können es kaum erwarten, ein Teil des Kaffee Partner-Teams zu werden? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung – bitte inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum. Wir freuen uns schon darauf, bei einer guten Tasse Kaffee ins Gespräch zu kommen!

 

Noch Fragen zum Job? Lisa Rios ist unter 0541 75045-160 oder lrios@kaffee-partner.de gerne für Sie da.

 

Wir freuen uns auf Sie! Bis bald bei Kaffee Partner.

 

#KaffeePartner

Ort: Osnabrück

Ihre Ansprechpartnerin

Lisa Rios

Kaffee Partner GmbH

Kaffee-Partner-Allee 1

49090 Osnabrück

lrios@kaffee-partner.de

0541 75045-160